Sıkça Sorulan Sorular

Burada diğer Digiopinion üyelerinin daha önce sorduğu en yaygın soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.

Nasıl üye olunur?

Üyelik kaydının ücretsiz olduğunu unutmayın.

Öncelikle ülkenizi seçmelisiniz. Hesabınızı, seçilen ödeme yöntemi için kullandığınız adresle aynı olan bir e-posta adresiyle oluşturun. Bu adım önemlidir! Profilinizi mümkün olduğunca fazla bilgi ile doldurun, böylece size uygun anketleri alırsınız. Ek olarak, profilinizde daha fazla bilgi varsa anketleri daha sık alacaksınız.

Posta kodum neden kabul edilmiyor?

Lütfen bir kez daha kayıt olmayı deneyin ve posta kodunu doğru yazdığınızdan emin olun. Arada boşluk bırakmadan elle yazılmalıdır (Google’da bulabilirsiniz). Hala aynı mesajı alıyorsanız, bize sorunun ekran görüntüsünü gönderin, daha fazla araştırmak için sorumlu departmanla iletişime geçelim.

Ya şifreyi unutursam?

Sonraki adımları izleyerek parolanızı kolayca sıfırlayabilirsiniz:

  • Giriş sayfasına gidin.
  • Oturum açma alanının altındaki “Şifremi unuttum” seçeneğini tıklayın.
  • Şimdi anket portalına kaydolmak için kullandığınız e-posta adresini yazın.
  • Size hemen şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta göndereceğiz.
  • Gelen kutunu kontrol et.
  • E-postadaki bağlantıya tıklayın.
  • Yeni bir şifre belirleyin.
Şifre nasıl değiştirilir?
  • Öncelikle profil sayfanıza gidin.
  • Bundan sonra, Güvenlik bölümüne gidin.
  • Oradan yeni bir şifre oluşturabileceksiniz.
Neden anket almıyorum?

Aldığınız davetlerin sayısı, yaşadığınız ülkeye bağlıdır. Belirli ülkelerdeki katılımcılar, diğer bazı yerlerdeki panelistlerden daha fazla davet alır. Ayrıca katılımcılar yaş, cinsiyet, alışkanlıklar, eğitim düzeyi vb. kriterlere göre seçilir.

Tüm bu gereksinimler, anket gönderen pazarlama ajansları tarafından belirlenir.

Önerdiğimiz bir şey, profilinizi mümkün olduğunca fazla bilgi ile doldurmanızdır. Bunu yaparak, size en uygun anketleri alacaksınız. Aynı şekilde, profiliniz daha fazla bilgi içeriyorsa, bunları daha sık alacaksınız.

Neden bir anket için kalifiye değilim?

Bazı anketler için, profilinizde yer almayan belirli özelliklere dayalı olarak önceden bir hedef grup belirlenir. Bu nedenle, anket için bir e-posta davetiyesi almış olsanız bile, anketin hedef grubunun bir parçası olmadığınız ortaya çıkabilir.

Anketler için genellikle belirli hedef grupların gerekli olduğu bir durumdur. Bazen, hedeflenen sınav grubuna uyup uymadığınızı kontrol etmek için az sayıda sorudan oluşan bir “ön anket” vardır. Bilgisayar, söz konusu anketin sorularını yanıtlamaya yeterli olmadığınızı anlarsa, anketten çıkarılırsınız. Bu genellikle ilk birkaç soruda ve çok ender durumlarda anketin çok ilerisinde olur. Bu gibi durumlarda, anket kaydedilmez.

Profilinizi mümkün olduğunca fazla bilgi ile doldurmanızı öneririz. Bunu yapmak, bunun bir daha başınıza gelmesini önleyecek ve yalnızca size uygun anketleri alacaksınız.

Anket neden davetiyede belirtilenden daha fazla veya daha fazla zaman alıyor?

Bazen bir ankete davet edildiğiniz olabilir, ancak başlattığınızda birkaç örnek sorudan sonra elenirsiniz. Bu, gerekli hedef grupla eşleşmemeniz nedeniyle oluşabilir. Aynısı anket zaten kapalıyken de geçerli olabilir.

Böyle bir durumda sistemimiz hemen sizin için yeni bir anket arayacaktır. Anketi tamamlayabilirseniz, elbette bu anketin ücretini alacaksınız. Daha uzun bir anket için daha yüksek, daha kısa bir anket için daha düşük bir ücret alacaksınız.

Farklı bir miktar para almanızın veya anketin davetiyede belirtilenden daha uzun olmasının nedeni, ayrı bir ankete katıldığınızı gösterir.

Yanlışlıkla çıkarsam neden ankete devam edemiyorum?

Her anket bağlantısı yalnızca bir kez tıklanabilir. Bu nedenle anket sırasında ara vermek maalesef mümkün değildir. Ayrıca tarayıcı penceresini kapattıktan sonra yeniden başlatmak mümkün değildir.

Maalesef çoklu katılım ve benzeri dolandırıcılık türlerinden kaçınmak için bu şekilde ilerlememiz gerekiyor. Her anketi bir oturuşta tamamlamanız tavsiye edilir.

Uzun süreli hareketsizlik durumunda internet bağlantısında kısa süreli kesintiler olabilir. Bu, anketin iptal edilmesine neden olabilir. Güvenlik nedeniyle ve uluslararası pazar araştırması yönergeleri nedeniyle bir ankete devam edilemez ve sonuçlar analize dahil edilemez.

Neden zaten yeterli cevabınız var?

Kaç kişinin katılacağını önceden söyleyemediğimiz için her zaman ihtiyacımız olandan daha fazla kişiyi davet ediyoruz. Bunu yapmak, müşterilerimize belirli bir süre içinde gerekli sayıda katılımcıya ulaşıldığını garanti edebilmek için hayati önem taşımaktadır.

Program, ankete katılmaya hak kazanması gereken herkese davetiye gönderir. Bu bir süreç olduğu için davetiyeyi herkes aynı anda almaz. Bazıları daveti diğerlerinden daha erken alır, ancak daveti almaya hazır olan herkes bir noktada daveti alır ve panelistlerin anketleri alma sırası üzerinde herhangi bir kontrolümüz yoktur.

Öte yandan, anketi gönderen ajansların yalnızca belirli sayıda eksiksiz ankete ihtiyacı vardır. Bu sayıya ulaşıldığında anket kapatılır.

Önerdiğimiz bir şey, profilinizi mümkün olduğunca fazla bilgi ile doldurmanız ve size uygun anketleri almanızdır. Ayrıca, profilinizde daha fazla bilgi varsa anketleri daha sık alacaksınız.

Anketi tamamladıktan sonra bakiyem neden aynı?

Çoğu zaman teknik nedenlerden dolayı ödülü profilde hemen görmek mümkün değildir. Tamamlanan anketin onayını alır almaz sizi anında ödüllendireceğiz.

Bakiyemi nasıl kontrol edebilirim?

Bakiyenizi Digiopinion profilinizden kontrol edebilirsiniz.

Nasıl para çekebilirim?

Ödül almak için anketlerin tamamlanması gerekir.

Ayrıca, sunulan ödeme yöntemini kullanarak ödülü çekmek için bir ödeme eşiğine ulaşmanız gerekir. Ödeme limitine (10 USD) ulaşacak kadar kazandığınızda, para çekme talebinde bulunabilirsiniz.

Digiopinion’da kayıtlı olduğunuz e-postanın, seçilen ödeme yöntemi için kullandığınız e-postayla eşleşmesi gerektiğini unutmayın.

Paranın transfer edilmesi ne kadar sürer?

Bazen ödemenin kaydedilmesi birkaç iş günü sürebilir. Bu teknik nedenlerden ve defter tutma amaçlıdır.

5 iş günü içinde ödenmezse, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sorunu zamanında çözmek için elimizden geleni yapacağız.

Üyelik nasıl sonlandırılır?

1) Digiopinion hesabınıza giriş yapın.

2) “Profiliniz”e tıklayın.

3) “Düzenle”ye tıklayın.

4) Sağ altta “Profili Sil” butonunu göreceksiniz. Oraya tıklayın.

Bunun, henüz ödenmemiş para da dahil olmak üzere tüm verilerinizi sileceğini lütfen unutmayın. Yeni bir profil oluşturabilirsiniz, ancak tüm para ve diğer işlem verileri kurtarılamaz.

Müşteri destek ekibinizle nasıl iletişim kurabilirim?

Daha fazla sorunuz varsa, bizimle support@digiopinion.com adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin.

Advertisment ad adsense adlogger