Select Page

أسئلة مكررة

هنا يمكنك الحصول على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا التي طرحها أعضاء Digiopinion الآخرين من قبل.

كيف تصبح عضوا؟

لاحظ أن التسجيل للحصول على عضوية مجاني.

أولاً ، عليك أن تختار بلدك. قم بإنشاء حسابك بعنوان بريد إلكتروني هو نفس العنوان الذي تستخدمه لطريقة الدفع المختارة. هذه الخطوة مهمة! املأ ملفك الشخصي بأكبر قدر ممكن من المعلومات ، حتى تتلقى الاستطلاعات المناسبة لك. بالإضافة إلى ذلك ، ستتلقى استطلاعات الرأي في كثير من الأحيان إذا كان ملفك الشخصي يحتوي على مزيد من المعلومات.

لماذا لم يتم قبول الرمز البريدي الخاص بي؟

يرجى محاولة التسجيل مرة أخرى وتأكد من كتابة الرمز البريدي بشكل صحيح. يجب كتابتها يدويًا ، دون وجود مسافة بينهما (يمكنك العثور عليها على Google). إذا استمر ظهور نفس الرسالة ، فأرسل إلينا لقطة شاشة للمشكلة وسنتصل بالقسم المسؤول لمزيد من التحقيق في الأمر.

ماذا لو نسيت كلمة المرور؟

يمكنك بسهولة إعادة تعيين كلمة المرور باتباع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول.
  • انقر فوق “نسيت كلمة المرور الخاصة بي” أسفل منطقة تسجيل الدخول.
  • اكتب الآن عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في بوابة الاستبيان.
  • سنرسل لك على الفور رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
  • تحقق من بريدك الوارد.
  • انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني.
  • قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
كيف تغير كلمة السر؟
  • أولاً ، اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الأمان.
  • من هناك ستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة.
لماذا لا أتلقى استطلاعات الرأي؟

يعتمد عدد الدعوات التي تتلقاها على البلد الذي تعيش فيه. يتلقى المشاركون في بلدان معينة دعوات أكثر من أعضاء اللجنة في بعض المواقع الأخرى. أيضًا ، يتم اختيار المشاركين وفقًا للعمر والجنس والعادات ومستوى التعليم وما إلى ذلك.

يتم تعيين كل هذه المتطلبات من قبل وكالات التسويق التي ترسل استطلاعات الرأي.

الشيء الوحيد الذي نقترحه هو أنك تملأ ملفك الشخصي بأكبر قدر ممكن من المعلومات. من خلال القيام بذلك ، ستتلقى الاستطلاعات التي تناسبك بشكل أفضل. وبالمثل ، ستستقبلهم كثيرًا إذا كان ملفك الشخصي يحتوي على مزيد من المعلومات.

لماذا لست مؤهلاً لإجراء مسح؟

بالنسبة لبعض الاستطلاعات ، يتم تحديد مجموعة مستهدفة مسبقًا ، بناءً على خصائص معينة لم يتم تضمينها في ملفك الشخصي معنا. هذا هو السبب في أنه قد يحدث أنك لست جزءًا من المجموعة المستهدفة للاستطلاع ، على الرغم من تلقيك دعوة بالبريد الإلكتروني لإجراء الاستبيان.

غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى مجموعات مستهدفة معينة لإجراء المسوحات. في بعض الأحيان ، يوجد “استطلاع مسبق” يتكون من عدد صغير من الأسئلة للتحقق مما إذا كنت تناسب مجموعة الممتحنين المستهدفة. إذا أدرك الكمبيوتر أنك لست مؤهلاً للإجابة على أسئلة الاستبيان المعني ، فسيتم إخراجك من الاستبيان. يحدث هذا عادةً في الأسئلة القليلة الأولى ، وفي حالات نادرة جدًا ، في وقت متأخر جدًا من الاستبيان. في مثل هذه الظروف ، لا يتم تسجيل الاستطلاع.

نقترح عليك ملء ملف التعريف الخاص بك بأكبر قدر ممكن من المعلومات. سيؤدي القيام بذلك إلى منع حدوث ذلك مرة أخرى وستتلقى فقط الاستطلاعات المناسبة لك.

لماذا يستغرق المسح وقتًا أطول أو مبلغًا مختلفًا عما هو مذكور في الدعوة؟

قد يحدث أحيانًا أن تتم دعوتك إلى استطلاع رأي ، ولكن عند بدئه ، يتم استبعادك بعد بضعة أسئلة نموذجية. يمكن أن يحدث هذا لأنك لا تتطابق مع المجموعة المستهدفة المطلوبة. قد ينطبق الشيء نفسه عندما يكون المسح مغلقًا بالفعل.

في مثل هذه الحالة ، سيبحث نظامنا على الفور عن استطلاع جديد لك. إذا كنت قادرًا على إكمال الاستبيان ، فستحصل بالطبع على أجر هذا الاستطلاع. ستحصل على تعويض أعلى مقابل مسح أطول وتعويض أقل لمسح أقصر.

يشير سبب حصولك على مبلغ مختلف من المال ، أو أن الاستطلاع أطول من المذكور في الدعوة ، إلى أنك شاركت في استطلاع منفصل.

لماذا لا يمكنني متابعة الاستبيان إذا خرجت عن طريق الخطأ؟

يمكن النقر فوق كل رابط استطلاع مرة واحدة فقط. لهذا السبب ، للأسف ، لا يمكن أخذ استراحة أثناء المسح. أيضًا ، لا يمكن إعادة تشغيله بعد إغلاق نافذة المتصفح.

لسوء الحظ ، يتعين علينا المضي قدمًا على هذا النحو لتجنب المشاركة المتعددة وأنواع الاحتيال المماثلة. يُنصح بإكمال كل استطلاع في جلسة واحدة.

في حالة عدم النشاط لفترة طويلة ، قد تكون هناك انقطاعات قصيرة في الاتصال بالإنترنت. يمكن أن يؤدي هذا إلى إحباط الاستطلاع. لأسباب أمنية وبسبب إرشادات أبحاث السوق الدولية ، لا يمكن متابعة الاستبيان ولا يمكن تضمين النتائج في التحليل.

لماذا لديك بالفعل إجابات كافية؟

ندعو دائمًا عددًا من الأشخاص أكثر مما نحتاج إليه ، حيث لا يمكننا تحديد عدد الأشخاص الذين سيشاركون مسبقًا. يعد القيام بذلك أمرًا حيويًا حتى نضمن لعملائنا الوصول إلى العدد المطلوب من المشاركين في فترة زمنية محددة.

يرسل البرنامج الدعوات إلى كل شخص يجب أن يكون مؤهلاً للمسح. نظرًا لأنها عملية ، لا يتلقى الجميع الدعوة في نفس الوقت. يتلقى البعض الدعوة في وقت أبكر من البعض الآخر ، ولكن كل من تم تعيينهم لتلقي الدعوة سيتلقونها في وقت ما ، وليس لدينا أي سيطرة على الترتيب الذي يتلقى أعضاء اللجنة به الاستطلاعات.

من ناحية أخرى ، لا تحتاج الوكالات التي ترسل المسح إلا إلى عدد معين من الاستطلاعات الكاملة. عندما يتم الوصول إلى هذا الرقم ، يتم إغلاق الاستطلاع.

الشيء الوحيد الذي نقترحه هو أنك تملأ ملفك الشخصي بأكبر قدر ممكن من المعلومات وأن تتلقى الاستطلاعات المناسبة لك. أيضًا ، ستتلقى الاستطلاعات في كثير من الأحيان إذا كان ملفك الشخصي يحتوي على مزيد من المعلومات.

لماذا رصيدي كما هو بعد الانتهاء من الاستبيان؟

في كثير من الأحيان لا يمكن رؤية الجائزة على الفور في الملف الشخصي لأسباب فنية. بمجرد أن نتلقى تأكيدًا على الاستبيان المكتمل ، سنكافئك على الفور.

كيف يمكنني التحقق من رصيدي؟

يمكنك التحقق من رصيدك في ملف تعريف Digiopinion الخاص بك.

كيف يمكنني سحب الأموال؟

يجب إكمال الاستطلاعات من أجل الحصول على مكافأة.

تحتاج أيضًا إلى الوصول إلى حد الدفع لسحب المكافأة باستخدام طريقة الدفع المعروضة. بمجرد أن تكسب ما يكفي للوصول إلى حد الدفع (10 دولارات أمريكية) ، يمكنك طلب سحب.

تذكر أن البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به على Digiopinion يجب أن يتطابق مع البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لطريقة الدفع المحددة.

كم من الوقت يستغرق تحويل الأموال؟

في بعض الأحيان قد يستغرق تسجيل الدفعة بضعة أيام عمل. هذا يرجع لأسباب فنية ولأغراض مسك الدفاتر.

إذا لم يتم الدفع خلال 5 أيام عمل ، فلا تتردد في الاتصال بنا. سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة في الوقت المناسب.

كيف تنهي العضوية؟

1) قم بتسجيل الدخول إلى حساب Digiopinion الخاص بك.

2) انقر فوق “ملفك الشخصي”.

3) انقر فوق “تحرير”.

4) في أسفل اليمين ، سترى زر “حذف ملف التعريف”. انقر هناك.

يرجى ملاحظة أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع بياناتك ، بما في ذلك الأموال التي لم يتم دفعها بعد. يمكنك إنشاء ملف تعريف جديد ، ولكن لا يمكن استرداد جميع الأموال وبيانات المعاملات الأخرى.

كيف يمكنني الاتصال بفريق دعم العملاء الخاص بك؟

إذا كان لديك أي استفسارات أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا على support@digiopinion.com

معلومات عن الخدمة

.هي عبارة عن منصة مسح عالمية مدفوعة الأجر Digiopinion

.Opinodo ApS الموقع مملوك ومدار من قبل

.هنا اتصل بفريق الدعم

Denmark | 2400 Copenhagen NV | Svanevej 22, 2nd floor | Opinodo ApS

Digiopinion

  • الصفحة الرئيسية
  • معلومات عنا
  • الدفع
  • الأسئلة الشائعة
  • تسجيل الدخول
  • إنشاء حساب