Select Page

Bieži uzdotie jautājumi

Šeit jūs varat saņemt atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, kas citiem Digiopinion biedriem bija iepriekš.

How to become a member?

Ņemiet vērā, ka reģistrācija dalībai ir bez maksas.

Pirmkārt, jums ir jāizvēlas sava valsts. Izveidojiet savu kontu, izmantojot e-pasta adresi, kas ir tāda pati kā adrese, kuru izmantojat izvēlētajam maksājuma veidam. Šis solis ir svarīgs! Aizpildiet savu profilu ar pēc iespējas vairāk informācijas, lai jūs saņemtu jums piemērotas aptaujas. Turklāt, ja jūsu profilā būs vairāk informācijas, jūs saņemsiet aptaujas biežāk.

Kāpēc mans pasta indekss netiek pieņemts?

Lūdzu, mēģiniet reģistrēties vēl vienu reizi un pārliecinieties, vai esat pareizi ievadījis pasta indeksu. Tas jāievada manuāli, bez atstarpēm (to var atrast Google). Ja joprojām saņemat to pašu ziņojumu, nosūtiet mums problēmas ekrānuzņēmumu, un mēs sazināsimies ar atbildīgo nodaļu, lai to turpinātu izmeklēt.

Ko darīt, ja es aizmirsu paroli?

Jūs varat viegli atiestatīt savu paroli, veicot šādas darbības:

  • Dodieties uz pieteikšanās lapu.
  • Zem pieteikšanās zonas noklikšķiniet uz “Aizmirsu savu paroli”.
  • Tagad ierakstiet e-pasta adresi, kuru izmantojāt, reģistrējoties aptauju portālā.
  • Mēs nekavējoties nosūtīsim jums e-pastu ar saiti paroles atiestatīšanai.
  • Pārbaudiet iesūtni.
  • Noklikšķiniet uz saites e-pastā.
    Iestatiet jaunu paroli.
Kā nomainīt paroli?
  • Pirmkārt, dodieties uz sava profila lapu.
  • Pēc tam dodieties uz sadaļu Drošība.
  • No turienes jūs varēsiet izveidot jaunu paroli.
Kāpēc es nesaņemu aptaujas?

Saņemto ielūgumu skaits ir atkarīgs no valsts, kurā dzīvojat. Dalībnieki noteiktās valstīs saņem vairāk ielūgumu nekā diskusiju dalībnieki dažās citās vietās. Tāpat dalībnieki tiek atlasīti pēc vecuma, dzimuma, paradumiem, izglītības līmeņa u.c.

Visas šīs prasības nosaka mārketinga aģentūras, kas sūta aptaujas.

Viena lieta, ko mēs iesakām, ir aizpildīt savu profilu ar pēc iespējas vairāk informācijas. To darot, jūs saņemsiet jums vispiemērotākās aptaujas. Tāpat jūs tos saņemsit biežāk, ja jūsu profilā būs vairāk informācijas.

Kāpēc es neesmu kvalificēts aptaujai?

Dažām aptaujām mērķa grupa tiek noteikta iepriekš, pamatojoties uz noteiktām īpašībām, kuras nav iekļautas jūsu profilā pie mums. Tāpēc var gadīties, ka jūs neesat daļa no aptaujas mērķa grupas, lai gan esat saņēmis e-pasta uzaicinājumu uz aptauju.

Bieži vien aptaujām ir nepieciešamas noteiktas mērķa grupas. Dažkārt tiek veikta “pirmsaptauja”, kas sastāv no neliela skaita jautājumu, lai pārbaudītu, vai jūs atbilstat mērķgrupai. Ja dators atklās, ka neesat kvalificēts, lai atbildētu uz attiecīgās aptaujas jautājumiem, jūs tiksiet izņemts no aptaujas. Tas parasti notiek dažos pirmajos jautājumos un ļoti retos gadījumos tik vēlu aptaujā. Šādos apstākļos aptauja netiek reģistrēta.

Mēs iesakām aizpildīt savu profilu ar pēc iespējas vairāk informācijas. Šādi rīkojoties, tas ar jums vairs neatkārtosies, un jūs saņemsiet tikai jums piemērotas aptaujas.

Kāpēc aptauja aizņem vairāk laika vai citu summu, nekā norādīts uzaicinājumā?

Reizēm var gadīties, ka tiekat uzaicināts uz aptauju, taču, to uzsākot, pēc pāris izlases jautājumiem jūs tiekat izslēgts. Tas var notikt tāpēc, ka jūs neatbilstat vajadzīgajai mērķa grupai. Tas pats var attiekties uz gadījumiem, kad aptauja jau ir slēgta.

Šādā gadījumā mūsu sistēma nekavējoties meklēs jums jaunu aptauju. Ja varēsiet aizpildīt aptauju, jūs, protams, saņemsiet atlīdzību par šo aptauju. Par ilgāku aptauju saņemsiet lielāku atlīdzību, bet par īsāku – mazāku.

Iemesls, kāpēc saņemat citu naudas summu vai aptauja ir garāka, nekā norādīts uzaicinājumā, norāda, ka esat piedalījies atsevišķā aptaujā.

Kāpēc es nevaru turpināt aptauju, ja nejauši izeju?

Katra aptaujas saite ir noklikšķināma tikai vienu reizi. Šī iemesla dēļ aptaujas laikā diemžēl nav iespējams ieturēt pauzi. Turklāt pēc pārlūkprogrammas loga aizvēršanas to nav iespējams atsākt.

Diemžēl mums ir jārīkojas šādi, lai izvairītos no vairākkārtējas līdzdalības un līdzīga veida krāpšanas. Katru aptauju vēlams aizpildīt vienā sēdē.

Ilgstošas ​​neaktivitātes gadījumā var rasties īslaicīgi interneta savienojuma pārtraukumi. Tas var novest pie tā, ka aptauja var tikt pārtraukta. Drošības apsvērumu dēļ un starptautisko tirgus izpētes vadlīniju dēļ aptauju nevar turpināt un rezultātus nevar iekļaut analīzē.

Kāpēc jums jau ir pietiekami daudz atbilžu?

Mēs vienmēr aicinām vairāk cilvēku, nekā mums nepieciešams, jo mēs nevaram iepriekš pateikt, cik cilvēku piedalīsies. Tas ir vitāli svarīgi, lai varētu garantēt saviem klientiem, ka noteiktā laikā tiks sasniegts nepieciešamais dalībnieku skaits.

Programma nosūta ielūgumus ikvienam, kam vajadzētu būt kvalificētam aptaujai. Tā kā tas ir process, ne visi saņem ielūgumu vienlaikus. Daži saņem ielūgumu agrāk nekā citi, taču visi, kas ir iestatīti uzaicinājuma saņemšanai, to saņems kādā brīdī, un mēs nevaram kontrolēt, kādā secībā komisijas dalībnieki saņem aptaujas.

Savukārt aģentūrām, kuras nosūta aptauju, nepieciešams tikai noteikts skaits pilnu aptauju. Kad šis skaitlis ir sasniegts, aptauja tiek slēgta.

Viena lieta, ko mēs iesakām, ir aizpildīt savu profilu ar pēc iespējas vairāk informācijas un saņemt jums piemērotas aptaujas. Turklāt aptaujas saņemsiet biežāk, ja jūsu profilā būs vairāk informācijas.

Kāpēc mans atlikums pēc aptaujas aizpildīšanas ir tāds pats?

Bieži vien tehnisku iemeslu dēļ nav iespējams uzreiz redzēt balvu profilā. Tiklīdz saņemsim apstiprinājumu par aizpildīto aptauju, mēs jūs uzreiz apbalvosim.

Kā es varu pārbaudīt savu bilanci?

Jūs varat pārbaudīt savu bilanci savā Digiopinion profilā.

Kā es varu izņemt naudu?

Lai saņemtu atlīdzību, ir jāaizpilda aptaujas.

Jums ir jāsasniedz arī maksājumu slieksnis, lai izņemtu atlīdzību, izmantojot piedāvāto maksājuma veidu. Kad esat nopelnījis pietiekami daudz, lai sasniegtu izmaksas limitu (10 USD), varat pieprasīt izņemšanu.

Atcerieties, ka e-pastam, ar kuru esat reģistrējies Digiopinion, ir jāsakrīt ar e-pasta adresi, kuru izmantojat izvēlētajam maksājuma veidam.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai pārskaitītu naudu?

Dažkārt var paiet dažas darba dienas, līdz maksājums tiek reģistrēts. Tas ir tehnisku iemeslu un grāmatvedības iemeslu dēļ.

Ja tas netiek izmaksāts 5 darba dienu laikā, nevilcinieties sazināties ar mums. Mēs darīsim visu iespējamo, lai problēmu atrisinātu savlaicīgi.

Kā pārtraukt dalību?

1) Piesakieties savā Digiopinion kontā.

2) Noklikšķiniet uz “Jūsu profils”.

3) Noklikšķiniet uz “Rediģēt”.

4) Apakšējā labajā stūrī jūs redzēsit pogu “Dzēst profilu”. Noklikšķiniet tur.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka tādējādi tiks dzēsti visi jūsu dati, tostarp nauda, ​​kas vēl nav izmaksāta. Jūs varat izveidot jaunu profilu, taču visu naudu un citus darījumu datus nevar atgūt.

Kā es varu sazināties ar jūsu klientu atbalsta komandu?

Ja jums ir vēl kādi jautājumi, nevilcinieties sazināties ar mums pa tālr support@digiopinion.com

Par pakalpojumu

Digiopinion ir globāla maksas aptauju platforma. Vietne pieder un to pārvalda Opinodo ApS. Sazinieties ar atbalsta komandu šeit.

Opinodo ApS | Svanevej 22, 2nd floor | 2400 Copenhagen NV | Denmark