Select Page

Dažnai užduodami klausimai

Čia galite gauti atsakymus į dažniausiai kitiems Digiopinion nariams užduodamus klausimus.

Kaip tapti nariu?

Atminkite, kad registracija narystei yra nemokama.

Pirmiausia turite pasirinkti šalį. Susikurkite paskyrą naudodami el. pašto adresą, kuris sutampa su pasirinktu mokėjimo būdu naudojamu adresu. Šis žingsnis yra svarbus! Užpildykite savo profilį kuo daugiau informacijos, kad gautumėte jums tinkamas apklausas. Be to, apklausas gausite dažniau, jei jūsų profilyje bus daugiau informacijos.

Kodėl mano pašto kodas nepriimamas?

Pabandykite užsiregistruoti dar kartą ir įsitikinkite, kad teisingai įvedėte pašto kodą. Jis turėtų būti įvestas rankiniu būdu, be tarpų (jį galite rasti „Google“). Jei vis tiek gaunate tą patį pranešimą, atsiųskite mums problemos ekrano kopiją ir mes susisieksime su atsakingu skyriumi, kad ją toliau ištirtume.

Ką daryti, jei pamiršau slaptažodį?

Galite lengvai iš naujo nustatyti slaptažodį atlikdami šiuos veiksmus:

  • Eikite į prisijungimo puslapį.
  • Po prisijungimo sritimi spustelėkite „Pamiršau slaptažodį“.
  • Dabar įveskite el. pašto adresą, kurį naudojote registruodamiesi apklausų portale.
  • Nedelsdami atsiųsime jums el. laišką su slaptažodžio nustatymo iš naujo nuoroda.
  • Patikrinkite savo pašto dėžutę.
  • Spustelėkite nuorodą el. laiške.
  • Nustatykite naują slaptažodį.
Kaip pakeisti slaptažodį?
  • Pirmiausia eikite į savo profilio puslapį.
  • Po to eikite į skyrių „Sauga“.
  • Iš ten galėsite susikurti naują slaptažodį.
Kodėl negaunu apklausų?

Gaunamų kvietimų skaičius priklauso nuo šalies, kurioje gyvenate. Dalyviai tam tikrose šalyse gauna daugiau kvietimų nei komisijos nariai kai kuriose kitose vietose. Taip pat dalyviai atrenkami pagal amžių, lytį, įpročius, išsilavinimo lygį ir kt.

Visus šiuos reikalavimus kelia rinkodaros agentūros, siunčiančios apklausas.

Vienas dalykas, kurį siūlome, yra užpildyti savo profilį kuo daugiau informacijos. Tai darydami gausite jums tinkamiausias apklausas. Taip pat juos gausite dažniau, jei jūsų profilyje bus daugiau informacijos.

Kodėl aš negaliu dalyvauti apklausoje?

Kai kurioms apklausoms tikslinė grupė nustatoma iš anksto, atsižvelgiant į tam tikras charakteristikas, kurios nėra įtrauktos į jūsų profilį pas mus. Dėl šios priežasties gali atsitikti taip, kad jūs nepriklausote apklausos tikslinei grupei, nors ir gavote kvietimą dalyvauti apklausoje el. paštu.

Dažnai apklausoms reikalingos konkrečios tikslinės grupės. Kartais yra „išankstinė apklausa“, kurią sudaro nedidelis klausimų skaičius, siekiant patikrinti, ar atitinkate tikslinę egzaminuojamųjų grupę. Jei kompiuteris supras, kad nesate kvalifikuotas atsakyti į atitinkamos apklausos klausimus, būsite pašalintas iš apklausos. Dažniausiai tai nutinka per kelis pirmuosius klausimus, o labai retais atvejais – taip vėlai apklausoje. Tokiomis aplinkybėmis apklausa neregistruojama.

Siūlome užpildyti savo profilį kuo daugiau informacijos. Taip elgdamiesi daugiau tai nepasikartos ir gausite tik jums tinkamas apklausas.

Kodėl apklausa užima daugiau laiko ar kitokią sumą, nei buvo nurodyta kvietime?

Kartais gali nutikti taip, kad esate pakviestas į apklausą, tačiau ją pradėję po kelių pavyzdinių klausimų būsite pašalinti. Taip gali nutikti, nes neatitinkate reikiamos tikslinės grupės. Tas pats galioja, kai apklausa jau baigta.

Tokiu atveju mūsų sistema nedelsdama ieškos jums naujos apklausos. Jei galėsite užpildyti apklausą, žinoma, gausite atlygį už šią apklausą. Už ilgesnę apklausą gausite didesnę atlygį, o už trumpesnę – mažesnę.

Priežastis, kodėl gaunate kitokią pinigų sumą arba apklausa ilgesnė nei nurodyta kvietime, rodo, kad dalyvavote atskiroje apklausoje.

Kodėl negaliu tęsti apklausos, jei netyčia išėjau?

Kiekvieną apklausos nuorodą galima spustelėti tik vieną kartą. Dėl šios priežasties, deja, apklausos metu padaryti pertraukos negalima. Be to, uždarius naršyklės langą jo negalima iš naujo paleisti.

Deja, turime elgtis taip, kad išvengtume daugybinio dalyvavimo ir panašių sukčiavimo rūšių. Patartina kiekvieną apklausą atlikti vienu prisėdimu.

Ilgai neveikiant, gali trumpai nutrūkti interneto ryšys. Dėl to apklausa gali būti nutraukta. Saugumo sumetimais ir dėl tarptautinių rinkos tyrimų gairių apklausa negali būti tęsiama, o rezultatai negali būti įtraukti į analizę.

Kodėl jau turite pakankamai atsakymų?

Visada kviečiame daugiau žmonių nei mums reikia, nes negalime iš anksto pasakyti, kiek žmonių dalyvaus. Tai labai svarbu, kad galėtume garantuoti savo klientams, kad reikiamas dalyvių skaičius bus pasiektas per nustatytą laiką.

Programa išsiunčia kvietimus visiems, kurie turėtų atitikti apklausos reikalavimus. Kadangi tai yra procesas, ne visi gauna kvietimą vienu metu. Kai kurie kvietimą gauna anksčiau nei kiti, bet visi, kurie yra pasirengę gauti kvietimą, tam tikru momentu jį gaus, ir mes negalime kontroliuoti, kokia tvarka komisijos nariai gauna apklausas.

Kita vertus, agentūroms, kurios siunčia apklausą, reikia tik tam tikro skaičiaus pilnų apklausų. Pasiekus šį skaičių, apklausa uždaroma.

Vienas dalykas, kurį siūlome, yra užpildyti savo profilį kuo daugiau informacijos ir gauti jums tinkamas apklausas. Be to, apklausas gausite dažniau, jei jūsų profilyje bus daugiau informacijos.

Kodėl mano likutis po apklausos yra toks pat?

Dažnai dėl techninių priežasčių profilyje nėra galimybės iš karto pamatyti apdovanojimo. Kai tik gausime patvirtinimą apie užpildytą apklausą, mes iš karto atsilyginsime.

Kaip galiu patikrinti savo balansą?

Savo balansą galite patikrinti savo Digiopinion profilyje.

Kaip galiu atsiimti pinigus?

Norint gauti atlygį, reikia užpildyti apklausas.

Taip pat turite pasiekti mokėjimo slenkstį, kad galėtumėte atsiimti premiją naudodami siūlomą mokėjimo metodą. Kai uždirbsite pakankamai, kad pasiektumėte išmokėjimo limitą (10 USD), galite prašyti pinigų išėmimo.

Atminkite, kad el. pašto adresas, kuriuo prisiregistravote „Digiopinion“, turi sutapti su el. paštu, kurį naudojate pasirinktam mokėjimo būdui.

Per kiek laiko pervedami pinigai?

Kartais gali prireikti kelių darbo dienų, kol mokėjimas bus užregistruotas. Taip yra dėl techninių priežasčių ir apskaitos tikslais.

Jei neapmokėta per 5 darbo dienas, nedvejodami susisiekite su mumis. Mes padarysime viską, kad problema būtų išspręsta laiku.

Kaip nutraukti narystę?

1) Prisijunkite prie savo Digiopinion paskyros.

2) Spustelėkite „Jūsų profilis“.

3) Spustelėkite „Redaguoti“.

4) Apatiniame dešiniajame kampe pamatysite mygtuką „Ištrinti profilį“. Spustelėkite ten.

Atminkite, kad taip bus ištrinti visi jūsų duomenys, įskaitant dar neišmokėtus pinigus. Galite sukurti naują profilį, tačiau visų pinigų ir kitų operacijų duomenų atkurti nepavyks.

Kaip galiu susisiekti su jūsų klientų aptarnavimo komanda?

Jei turite daugiau klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis adresu support@digiopinion.com

Apie Paslaugą

Digiopinion yra pasaulinė mokamų apklausų platforma. Už kiekvieną užpildytą apklausą vartotojai apdovanojami pinigais. Svetainė priklauso Opinodo ApS ir ją valdo. Susisiekite su palaikymo komanda čia.

Opinodo ApS | Svanevej 22, 2nd floor | 2400 Copenhagen NV | Denmark