자주묻는질문

여기에서 다른 Digiopinion 회원들이 가장 자주묻는질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.

어떻게 회원이 됩니까?

회원가입은 무료입니다.먼저 국가를 선택해야합니다. 선택한 지불 방법에 사용하는 주소와 동일한 이메일 주소로 계정을 만드시기 바랍니다. 이 단계가 중요합니다! 설문조사를 받을 수 있도록 프로필에 가능한 한 많은 정보를 입력하세요. 프로필에 더 많은 정보가 있으면 설문조사를 더 자주 받게 됩니다.

제 우편번호가 허용되지 않는 이유는 무엇입니까?

한 번 더 등록을 시도하고 우편 번호를 올바르게 입력했는지 확인하시기 바랍니다. 공백 없이 수동으로 입력해야 합니다(검색해서 찾을 수 있음). 그래도 동일한 메시지가 표시되면 문제의 스크린샷을 보내주시면 담당 부서에 연락하여 추가 조치를 취하겠습니다.

비밀번호를 잊어버리면 어떻게 합니까?

다음 단계에 따라 비밀번호를 쉽게 재설정할 수 있습니다:

  • 로그인 페이지로 이동합니다.
  • 로그인 영역 아래의 “비밀번호 찾기”를 클릭합니다.
  • 이제 설문조사 포털에 등록할 때 사용한 이메일 주소를 입력합니다.
  • 비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일을 바로 보내드립니다.
  • 받은메일함을 확인합니다.
  • 이메일의 링크를 클릭합니다.
  • 새 비밀번호를 설정합니다.
비밀번호는 어떻게 변경합니까?
  • 먼저, 프로필 페이지로 이동합니다.
  • 그런 다음, 보안 섹션으로 이동합니다.
  • 여기에서 새 비밀번호를 만들 수 있습니다.
설문조사를 받지 못하는 이유는 무엇입니까?

받는 초대장의 수는 거주하는 국가에 따라 다릅니다. 특정 국가의 참여자들은 다른 지역의 패널들보다 더 많은 초대를 받습니다. 또한, 참여자들은 나이, 성별, 습관, 교육 수준 등에 따라 선발됩니다.

이 모든 요구사항은 설문조사를 보내는 마케팅 에이전시에 의해 설정됩니다.

한 가지 권장하는 것은 귀하에게 적합한 설문조사를 받을 수 있도록 프로필에 가능한 한 많은 정보를 입력하는 것입니다. 그렇게 함으로써, 귀하에게 가장 적합한 설문조사를 받게 될 것입니다. 또한 프로필에 더 많은 정보가 있으면 설문조사를 더 자주 받게 됩니다.

왜 저는 설문조사를 받을 자격이 없습니까?

일부 설문조사의 경우 귀하의 프로필에 포함되지 않은 특정 특성을 기반으로 대상 그룹이 미리 설정됩니다. 이것이 설문조사에 대한 이메일 초대장을 받았더라도 설문조사 대상 그룹에 속하지 않을 수 있는 이유입니다.

설문조사에 특정 대상 그룹이 필요한 경우가 종종 있습니다. 때때로 대상 후보자 그룹에 대한 귀하의 적합성을 확인하기 위해 소수의 질문으로 구성된 “”사전 설문조사””가 있습니다. 컴퓨터가 귀하가 관련 설문조사 질문에 응답할 자격이 적합하지 않다고 판단되는 경우 귀하는 설문조사에서 제외됩니다. 이것은 일반적으로 처음 몇 개의 질문에서 발생하며 드물게 설문조사 후반부에 발생합니다. 이러한 상황에서는 설문조사가 등록되지 않습니다.

한 가지 권장하는 것은 귀하에게 적합한 설문조사를 받을 수 있도록 프로필에 가능한 한 많은 정보를 입력하는 것입니다. 그렇게 하면 이러한 일이 다시 발생하지 않고 자신에게 적합한 설문조사만 받게 됩니다.

설문조사 초대에 표시된 시간과 다른 시간이 소요되는 이유는 무엇입니까?

때때로 설문조사에 참여하도록 초대받을 수 있지만 설문조사에 참여하면 몇 가지 샘플 질문 후에 제외됩니다. 원하는 대상 그룹과 일치하지 않기 때문일 수 있습니다. 설문조사가 이미 종료된 경우에도 동일하게 적용될 수 있습니다.

이러한 경우 시스템에서 즉시 새 설문조사를 검색합니다. 설문조사를 완료할 수 있는 경우 물론 이 설문조사에 대한 비용을 지불하게 됩니다. 더 긴 설문조사의 경우 더 높은 금액을 받고, 더 짧은 설문조사의 경우 더 낮은 금액을 받게 됩니다.

다른 금액을 받은 이유 또는 초대장에 명시된 것보다 설문조사가 더 긴 이유는 별도의 설문조사에 참여했음을 나타냅니다.

실수로 설문조사를 종료한 경우 설문조사를 계속 할 수 없는 이유는 무엇입니까?

각 설문조사 링크는 한 번만 클릭할 수 있습니다. 그렇기 때문에 유감스럽게도 설문조사를 하는 동안 쉴 틈이 없습니다. 또한 브라우저 창을 닫은 후에는 다시 시작할 수 없습니다.

당사는 다중 참여 및 유사한 유형의 사기를 피하기 위해 이렇게 해야 하는 점 이해해주시기 바랍니다. 각 설문조사는 한 자리에서 완료하는 것이 좋습니다. :

장시간 사용하지 않으면 인터넷 연결이 잠시 끊길 수 있습니다. 이로 인해 설문조사가 중단될 수 있습니다. 보안상의 이유로, 국제 시장 조사 가이드라인으로 인해 설문조사를 계속할 수 없으며 결과를 분석에 포함할 수 없습니다.

이미 충분한 답변을 가지고 있는 이유는 무엇입니까?

당사는 항상 필요로 하는 것보다 더 많은 사람들을 초대합니다. 얼마나 많은 사람들이 설문조사에 참여할지 미리 알 수 없기 때문입니다. 이렇게 하는 것은 고객에게 정해진 시간내에 필요한 참여 인원에 도달하도록 보장하기 위해 매우 중요합니다.

이 프로그램은 설문조사에 필요한 모든 사람에게 초대장을 보냅니다. 프로세스이기 때문에 모든 사람이 동시에 초대를 받는 것은 아닙니다. 일부는 다른 사람보다 먼저 초대를 받지만 초대를 받도록 설정된 모든 사람은 어느 시점에서 초대를 받게 됩니다. 패널리스트가 설문조사를 받는 순서를 제어할 수 없습니다.

반면에 설문조사를 보내는 기관은 특정 수의 전체 설문조사만 필요합니다. 해당 숫자에 도달하면 설문조사가 종료됩니다.

한 가지 권장하는 것은 귀하에게 적합한 설문조사를 받을 수 있도록 프로필에 가능한 한 많은 정보를 입력하는 것입니다. 또한 프로필에 더 많은 정보가 있으면 설문조사를 더 자주 받게 됩니다.

설문조사를 완료한 후 잔액이 동일한 이유는 무엇입니까?

기술적인 이유로 보상은 일반적으로 프로필에 바로 표시되지 않습니다.설문조사 완료 확인을 받는 즉시 보상을 드리겠습니다.

잔액을 어떻게 확인할 수 있습니까?

Digiopinion 프로필에서 잔액을 확인할 수 있습니다.

돈을 어떻게 인출할 수 있습니까?

보상을 받으려면 설문조사를 완료해야 합니다.

또한 제공된 지불 방법을 사용하여 보상을 이출하려면 지불 기준을 충족해야 합니다. 지불 한도(10 USD)에 도달할 만큼 충분히 벌면 출금을 요청할 수 있습니다.

Digiopinion에 등록한 이메일은 선택한 결제 수단에 사용하는 이메일과 일치해야 합니다.

돈을 송금하는 데 얼마나 걸립니까?

지불을 등록하는 데 영업일 기준으로 며칠이 소요될 수 있습니다. 이것은 기술적인 이유와 부기 목적을 위한 것입니다.

영업일 기준 5일 이내에 지급되지 않으면 주저하지 말고 저희에게 연락하시기 바랍니다. 빠른 시일 내에 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

회원 탈퇴는 어떻게 합니까?

1) Digiopinion 계정에 로그인합니다.

2) 프로필”을 클릭합니다.

3) 수정”을 클릭합니다.

4) 오른쪽 하단에 “프로필 삭제” 버튼이 표시됩니다. 버튼을 클릭하시면 됩니다.

아직 지불되지 않은 금액을 포함하여 모든 데이터가 삭제된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 새 프로필을 만들 수 있지만 모든 돈 및 기타 거래 데이터는 복구할 수 없습니다.

고객 지원팀에 어떻게 연락합니까?

더 궁금한 사항이 있으시면  support@digiopinion.com 으로 연락 주시기 바랍니다.

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