Oldal kiválasztása

Gyakran Ismételt Kérdések

Itt választ kaphat a Digiopinion tagok által korábban feltett leggyakoribb kérdésekre.

Hogyan lehet taggá válni?

Felhívjuk figyelmét, hogy a tagságra való regisztráció ingyenes.

Először is ki kell választania az országot. Hozzon létre fiókot egy olyan e-mail címmel, amely megegyezik azzal a címmel, amelyet a választott fizetési módhoz használ. Ez a lépés fontos! Töltse ki profilját a lehető legtöbb információval, hogy megkapja az Önnek megfelelő felméréseket. Ezenkívül gyakrabban kap majd felméréseket, ha profilja több információt tartalmaz.

Miért nem fogadják el az irányítószámomat?

Kérjük, próbáljon meg még egyszer regisztrálni, és ellenőrizze, hogy helyesen írta-e be az irányítószámot. Kézzel kell beírni, szóköz nélkül (Google-n megtalálod). Ha továbbra is ugyanazt az üzenetet kapja, küldjön nekünk egy képernyőképet a problémáról, és felvesszük a kapcsolatot az illetékes részleggel a további kivizsgálás érdekében.

Mi van, ha elfelejtem a jelszót?

Könnyen visszaállíthatja jelszavát a következő lépések végrehajtásával:

  • Menjen a bejelentkezési oldalra.
  • Kattintson az „Elfelejtettem a jelszavam” lehetőségre a bejelentkezési terület alatt.
  • Most írja be azt az e-mail címet, amelyet a felmérési portálon való regisztrációhoz használt.
  • Azonnal küldünk Önnek egy e-mailt, amely tartalmazza a jelszó visszaállításához szükséges linket.
  • Ellenőrizze postaládáját.
  • Kattintson az e-mailben található linkre.
  • Állítson be új jelszót.
Hogyan változtassunk jelszót?
  • Először is lépjen a profiloldalára.
  • Ezután lépjen a Biztonság szakaszba.
  • Innentől új jelszót hozhat létre.
Miért nem kapok felméréseket?

A kapott meghívások száma attól függ, hogy melyik országban él. Egyes országok résztvevői több meghívást kapnak, mint más helyeken élő paneltagok. Ezenkívül a résztvevőket kor, nem, szokások, iskolai végzettség stb. szerint választják ki.

Mindezeket a követelményeket a felméréseket küldő marketingügynökségek határozzák meg.

Egy dolog, amit javasolunk, az az, hogy töltse ki profilját a lehető legtöbb információval. Ezzel az Ön számára legmegfelelőbb felméréseket kapja meg. Hasonlóképpen gyakrabban fog kapni, ha profilja több információt tartalmaz.

Miért nem vagyok alkalmas egy felmérésre?

Egyes felméréseknél előre meghatározunk egy célcsoportot, bizonyos jellemzők alapján, amelyek nem szerepelnek nálunk a profiljában. Emiatt előfordulhat, hogy nem tartozik egy felmérés célcsoportjába, még akkor sem, ha e-mailben kapott meghívót a felmérésre.

Gyakran előfordul, hogy bizonyos célcsoportokra van szükség a felmérésekhez. Néha van egy „előfelmérés”, amely néhány kérdésből áll, annak ellenőrzésére, hogy megfelel-e a vizsgázók megcélzott csoportjának. Ha a számítógép felismeri, hogy Ön nem alkalmas a kérdéses felmérés kérdéseinek megválaszolására, kikerül a felmérésből. Ez általában az első néhány kérdésnél történik, és nagyon ritka esetekben a felmérés késői szakaszában. Ilyen körülmények között a felmérést nem regisztrálják.

Javasoljuk, hogy a lehető legtöbb információval töltse ki profilját. Ezzel megakadályozhatja, hogy ez újra megtörténjen, és csak az Ön számára megfelelő felméréseket kapja meg.

Miért tart több időt vagy más összeget a felmérés, mint amennyi a meghívóban szerepel?

Időnként előfordulhat, hogy meghívnak egy felmérésre, de amikor elkezdi, néhány mintakérdés után kiesik. Ez azért fordulhat elő, mert nem felel meg a kívánt célcsoportnak. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a felmérés már lezárult.

Ilyen esetben rendszerünk azonnal új felmérést keres Önnek. Ha ki tudja tölteni a kérdőívet, természetesen megkapja ennek a felmérésnek a díját. Hosszabb felmérés esetén magasabb, rövidebb felmérés esetén pedig alacsonyabb kompenzációt kap.

Az, hogy Ön más összeget kap, vagy a kérdőív hosszabb, mint a meghívóban szerepel, arra utal, hogy Ön egy külön felmérésben vett részt.

Miért nem tudom folytatni a felmérést, ha véletlenül kilépek?

Minden felmérés linkje csak egyszer kattintható. Emiatt a felmérés során sajnos nem lehet szünetet tartani. Ezenkívül a böngészőablak bezárása után nem lehet újraindítani.

Sajnos így kell eljárnunk, hogy elkerüljük a többszörös részvételt és a hasonló típusú csalásokat. Célszerű minden felmérést egy ülésben kitölteni.

Hosszabb idejű inaktivitás esetén az internetkapcsolat rövid megszakadásához vezethet. Ez a felmérés félbeszakadásához vezethet. Biztonsági okokból és a nemzetközi piackutatási irányelvek miatt a felmérés nem folytatható, és az eredményeket nem lehet beépíteni az elemzésbe.

Miért van már elegendő válaszod?

Mindig több embert hívunk meg, mint amennyire szükségünk van, hiszen nem tudjuk előre megmondani, hányan fognak részt venni. Ez létfontosságú annak érdekében, hogy ügyfeleink számára garantálni tudjuk a szükséges számú résztvevő elérését egy meghatározott időn belül.

A program mindenkinek elküldi a meghívókat, akiknek alkalmasnak kell lenniük a felmérésre. Mivel ez egy folyamat, nem mindenki kapja meg egyszerre a meghívást. Egyesek korábban kapják meg a meghívást, mint mások, de mindenki, aki be van állítva a meghívó kézhezvételére, valamikor megkapja, és nincs befolyásunk arra, hogy a paneltagok milyen sorrendben kapják meg a felméréseket.

Másrészt a felmérést küldő ügynökségeknek csak bizonyos számú teljes felmérésre van szükségük. Ha eléri ezt a számot, a felmérés lezárul.

Egy dolog, amit javasolunk, az az, hogy töltse ki profilját a lehető legtöbb információval, és kapja meg az Önnek megfelelő felméréseket. Ezenkívül gyakrabban kapja meg a felméréseket, ha profilja több információt tartalmaz.

Miért ugyanaz az egyenlegem a felmérés kitöltése után?

Gyakran előfordul, hogy technikai okok miatt nem lehet azonnal látni a díjat a profilon. Amint visszaigazolást kapunk a kitöltött felmérésről, azonnal megjutalmazzuk.

Hogyan ellenőrizhetem az egyenlegemet?

Egyenlegét a Digiopinion profiljában ellenőrizheti.

Hogyan tudok pénzt felvenni?

A kérdőíveket ki kell tölteni a jutalom megszerzéséhez.

Ezenkívül el kell érnie egy fizetési küszöböt, hogy a felajánlott fizetési mód használatával kivehesse a jutalmat. Ha már annyit keresett, hogy elérje a kifizetési limitet (10 USD), kérheti a kifizetést.

Ne feledje, hogy a Digiopinion-on regisztrált e-mail-címnek meg kell egyeznie azzal az e-mail-címmel, amelyet a kiválasztott fizetési módhoz használ.

Mennyi ideig tart a pénz átutalása?

Néha eltarthat néhány munkanapig, amíg a befizetést regisztrálják. Ennek oka technikai és könyvelési okok miatt van.

Ha 5 munkanapon belül nem fizeti ki, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a problémát időben megoldjuk.

Hogyan lehet megszüntetni a tagságot?

1) Jelentkezzen be Digiopinion fiókjába.

2) Kattintson a „Saját profil” elemre.

3) Kattintson a „Szerkesztés” gombra.

4) A jobb alsó sarokban megjelenik a „Profil törlése” gomb. Kattintson ide.

Felhívjuk figyelmét, hogy ezzel törli az összes adatát, beleértve a még ki nem fizetett pénzt is. Létrehozhat új profilt, de az összes pénz és egyéb tranzakciós adat nem állítható vissza.

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálati csapattal?

Ha további kérdése van, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a support@digiopinion.com címen.

Szolgáltatásról

A Digiopinion egy globális, fizetett felmérési platform. A weboldal tulajdonosa és üzemeltetője az Opinodo ApS. Lépjen kapcsolatba a támogatási csapattal itt.

Opinodo ApS | Svanevej 22, 2nd floor | 2400 Copenhagen NV | Denmark