Política de privacidad de Digiopinion

CONTENIDO

SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL SE RECOPILA Y PROCESA?

¿CÓMO SE RECOPILA LA INFORMACIÓN PERSONAL?

¿POR QUÉ SE RECOPILA Y PROCESA LA INFORMACIÓN PERSONAL?

INTERCAMBIOS DE INFORMACIÓN

SUS DERECHOS

ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

CONTACTE CON NOSOTROS


SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta declaración de privacidad especifica cómo Digiopinion recopila, almacena, procesa, divulga y utiliza su información personal (información personal o “datos personales”) y otro tipo de información aquí descrita, independientemente de que sea usted miembro de un panel propiedad de Digiopinion, de uno de los socios de Digiopinion o un participante redirigido a una encuesta u otro programa de estudio de mercado por parte de uno de los socios o clientes de Digiopinion.

Digiopinion.com es un agregador de encuestas internacional con sede en Copenhague, Dinamarca, que es gestionado por Opinodo ApS.

Opinodo ApS es una sociedad de responsabilidad limitada que administra la página web Digiopinion.com (de aquí en adelante, “Digiopinion”) y otros sitios afiliados de Internet. Opinodo se compromete a salvaguardar la privacidad de los usuarios de su(s) página(s).

Esta declaración de privacidad está basada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, debido a que Opinodo tiene su sede en Dinamarca. Dicho reglamento proporciona un nivel elevado de respeto hacia la protección de la información personal. Dependiendo de su país de residencia, puede que se apliquen leyes y regulaciones de privacidad adicionales.

No obstante, esta declaración de privacidad es aplicable a los residentes de cualquier país del mundo.

Digiopinion se asegurará de que los procedimientos comerciales que establezcan y mantengan sus afiliados respeten esta declaración de privacidad.

Esta declaración de privacidad se aplica exclusivamente a los servicios ofrecidos por Digiopinion, las encuestas de los socios de Digiopinion y otros programas de estudio de mercado, excluyendo cualquier otro producto o servicio. Sin embargo, en el primero pueden figurar enlaces a páginas web de terceros que Digiopinion considera que pueden ofrecer información útil a sus usuarios. Las políticas y procedimientos aquí descritos no se aplican a dichas páginas.

Recomendamos leer atentamente las declaraciones de privacidad de cada página web que se visite para consultar la información sobre sus políticas de privacidad, seguridad y recopilación y distribución de información.

Siendo partícipe de cualquiera de los servicios, encuestas u otros programas de estudio de mercado que ofrece Digiopinion (o cualquier otra página web de Opinodo) tras haberse realizado algún cambio en la declaración de privacidad, usted está dando su consentimiento expreso y de forma voluntaria para que Digiopinion y Opinodo puedan recopilar, utilizar, transferir y divulgar su información personal en la medida especificada en esta declaración de privacidad.

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL SE RECOPILA Y PROCESA?

La información personal procesada puede incluir su nombre, dirección, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y similares. Opinodo podrá recopilar información personal de forma directa siempre y cuando usted la haya proporcionado de forma voluntaria. También podrá obtener información personal por medio de sus socios, clientes o empresas de estudio de mercado que hayan obtenido el consentimiento de los participantes.

Opinodo también podrá recopilar información personal gracias a propietarios de bases de datos que puedan confirmar que incluyen información procedente de personas que han dado su consentimiento para ser incluidos en la misma y para que se comparta su información personal.

De manera ocasional, es posible que Opinodo recopile datos personales confidenciales. Dependiendo del país en el que resida, estos datos pueden incluir información económica, opiniones religiosas o políticas, raza o procedencia étnica, historiales médicos, etc. Siempre se solicitará su consentimiento expreso para recopilar información confidencial.

En el caso de que envíe, publique o transmita contenido o material (incluyendo fotografías, vídeos y/o cualquier contenido o material similar que pueda incluir información personal) cuando, por ejemplo, participe en una encuesta u otro programa de estudio de mercado, este puede ser utilizado y divulgado en la medida descrita en esta declaración de privacidad y no debería incluir audio, vídeo, imagen o similares de terceros, solo propios.

INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE MENORES

Opinodo no recopila, de forma intencionada, información personal sobre menores cuya edad requiera el consentimiento paterno. En el caso de que Opinodo se percate de que ha recopilado, sin ser consciente de ello, información personal de un menor en dichas condiciones, eliminará dicha información de su base de datos.

¿CÓMO SE RECOPILA LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Su información personal siempre será recopilada para fines específicos y por medios justos y legales. Por ejemplo, Opinodo puede recopilar sus datos personales cuando se registre para o participe en un panel, rellene una encuesta, visite esta u otras páginas web gestionadas por Opinodo, participe en otro tipo de programa de estudio de mercado o por medios automatizados o de otro tipo.

Opinodo recopila información personal exclusivamente con fines de estudio de mercado y para mejorar su experiencia cuando utilice nuestros servicios o visite nuestras páginas.

 

Baliza o faro web:

Opinodo puede hacer uso de balizas web en sus mensajes electrónicos para confirmar si han sido abiertos y verificar si se ha pinchado sobre algún enlace dentro del mensaje, publicidad e investigación de páginas web, para comprobar si un panelista ha visto anuncios u otro contenido web que esté siguiendo Opinodo.

Una baliza o faro web (conocido también como pixel tag, gif claro o píxel único) consiste en una pequeña cadena de código que se encuentra insertada en una página web o correo electrónico.

Datos de geolocalización:

Opinodo podrá recopilar datos de geolocalización de su dispositivo. Estos mismos se utilizan para evitar fraudes o con fines de estudio de mercado.

Huella digital del navegador:

Opinodo podrá utilizar tecnología de huella digital del navegador para obtener información concreta sobre usted y/o su ordenador o dispositivo. Esta información puede incluir información personal, como la dirección IP, al igual que información no personal, como el sistema operativo o la versión del navegador. Esta información se utiliza para evitar fraudes o para identificar y localizar la participación de un panelista en una encuesta u otro programa de estudio de mercado.

Información sobre redes sociales:

Se le puede ofrecer la oportunidad a un panelista de participar en encuestas y otros programas de estudio de mercado a través de la plataforma de una red social. Si elige participar en los mismos mediante la plataforma de estas redes sociales, Opinodo podrá, con su consentimiento, recopilar cierta información del perfil almacenado en la cuenta de la red social en cuestión.

Identificador de publicidad para móviles:

Opinodo podrá recopilar información de identificadores de publicidad u obtenerlos por medio de un socio. Los identificadores de publicidad son una cadena de números y letras que identifica un smartphone o tablet en concreto.

Registro (log) y cookies:

Opinodo obtiene y almacena de forma automática información concreta durante la participación en una encuesta u otro programa de estudio de mercado. Los servidores de Opinodo registran de forma automática la información que un navegador envía siempre que un panelista visita una página web. Estos registros del servidor pueden incluir información como la solicitud web, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de la petición y una o más cookies que pueden identificar de forma individual el navegador de un panelista. Esta información se borra de manera periódica como parte de las rutinas de mantenimiento habituales.

Opinodo utiliza cookies y puede acceder a las cookies del ordenador de un panelista. Una cookie es un pequeño archivo de datos que es necesario para que Opinodo pueda registrar diversos factores como la actividad de un usuario, recompensas, tráfico web o con motivos de retargeting de marketing. Hacemos uso tanto de cookies de sesión, que se eliminan al finalizar la sesión, como cookies permanentes, que trabajan a largo plazo. Un panelista puede eliminar las cookies de su ordenador en cualquier momento accediendo a los ajustes de su navegador.

Cookies que utilizan Digiopinion y otras páginas web de Opinodo

Cookie Nombre Objetivo Información adicional
Google Analytics _utma

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Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el uso que nuestras visitas hacen de nuestra página. Utilizamos esta información para redactar informes y para ayudarnos a mejorar la página. Estas cookies recopilan información de forma anónima, que incluye el número de visitas a la página, desde dónde han llegado a la misma y las páginas que han visitado. Resumen de la privacidad en Google
Aceptación de cookies para páginas cookies-allowed Esta cookie se utiliza para registrar que un usuario ha aceptado el uso de cookies en esta página, que se da por sentado con el uso continuado de la misma. Caduca al cabo de un año.

 

TENGA EN CUENTA:

La mayoría de navegadores aceptan cookies y Opinodo recomienda seguir permitiendo su uso.

Recuerde que bloquear las cookies puede afectar a su experiencia en la red.

Cambiar los ajustes de cookies del navegador

Puede seleccionar los ajustes de su navegador para establecer si las páginas pueden hacer uso de cookies en su ordenador. Si ha visitado esta página con anterioridad, puede que ya haya cookies establecidas en su ordenador. Puede encontrar información sobre cómo borrarlas en las siguientes páginas:

Google Analytics:

Opinodo hace uso de Google Analytics para optimizar su(s) página(s) web y los servicios que ofrece. Google Analytics es un servicio de análisis de páginas web que proporciona Google Inc. (“Google”) y que utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre su uso de esta página web (incluyendo la dirección IP) será enviada a y almacenada en un servidor en Estados Unidos. Sin embargo, como está activada la anonimización de la IP en esta página, primero será acortada por Google.

La dirección IP completa sólo será transmitida a uno de los servidores de Google en Estados Unidos bajo circunstancias excepcionales, donde será acortada. Google utilizará esta información en nombre del operador de web de Opinodo para analizar el uso de la página y así realizar informes sobre la actividad web para el operador de la página y para proporcionar otros servicios relacionados con de la misma.

Puede evitar que las cookies sean almacenadas cambiando los ajustes pertinentes en el software de su navegador (véase el apartado anterior: Cambiar los ajustes de cookies del navegador).

Información que Opinodo recopila de terceros:

Opinodo podrá obtener información personal, de comportamiento y demográfica de terceros, incluyendo, pero sin limitarse a, propietarios y editores web, plataformas de gestión de datos, redes de publicidad, oficinas de servicio de información, otros proveedores de estudios de mercado y/o plataformas de redes sociales.

Opinodo podrá utilizar la información personal, de comportamiento y/o demográfica que recibe de estas partes para diversos fines incluyendo, pero sin limitarse a, la comprobación de datos, agregar datos, desarrollo de conocimiento sobre el mercado y para reconocer fraudes.

¿POR QUÉ SE RECOPILA Y PROCESA LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Opinodo podrá recopilar y procesar información personal de un panelista por diversas razones, incluyendo:

  • Habilitar la participación en encuestas en línea
  • Recopilar información de perfiles para enfocar con mayor precisión encuestas específicas y otros programas de estudio de mercado para un panelista
  • Contactar con los panelistas para invitarles a participar en encuestas u otros programas de estudio de mercado
  • Actualizar el registro de información personal de un panelista
  • Gestionar los programas de incentivos y cumplir las peticiones de los panelistas con respecto a dichos incentivos
  • Permitir que los panelistas participen en sorteos (en caso de estar permitido)
  • Responder a cualquier mensaje o petición que envíe un panelista
  • Comprobar la información de perfil o de respuestas que ha proporcionado un panelista en una encuesta u otro programa de estudio de mercado
  • Ofrecer servicios y ayuda a los panelistas
  • Detectar y prevenir violaciones de los términos y condiciones
  • Investigar cuando se sospeche de actividades fraudulentas o violaciones de los derechos de otras partes
  • Responder a solicitudes de información pertinentemente autorizadas por parte de las autoridades o cuando se requiera por ley
  • Por otros motivos autorizados por el panelista

Tenga en cuenta: Es posible que recibir comunicaciones por correo electrónico sea un requisito para participar en encuestas u otros programas de estudio de mercado. Un panelista puede optar en cualquier momento por no recibir estos mensajes cancelando su suscripción a las encuestas u otros programas de estudio de mercado.

INTERCAMBIOS DE INFORMACIÓN

Opinodo podrá compartir su información personal y/o información social y demográfica, incluyendo, pero sin limitarse a, su número de identificación único (UID), código postal, región, provincia, género, estado civil, formación, etnia/raza (en aquellas zonas donde esté permitido por la ley vigente), información relativa al empleo, información sobre miembros del hogar sin identificarlos personalmente, propiedad y uso de productos de consumo y servicios (por ejemplo: ordenadores, coches, dispositivos móviles, videojuegos, etc.), propiedad de viviendas y animales domésticos, información sobre empleo (por ejemplo: título, función, viajes, industria, etc.) y clase social con terceras empresas de estudio de mercado con los fines que siguen:

  1. Identificar, a través de terceras empresas de estudio de mercado, clientes que ofrezcan oportunidades de encuestas para las que usted pueda estar cualificado
  2. Revelar información de ese tipo a clientes de terceras empresas de estudio de mercado para sus servicios de medición de público
  3. Agregar este tipo de información a encuestas rellenadas por clientes y enviar la encuesta con dicha información añadida a clientes de terceras empresas de estudio de mercado con fines analíticos o de investigación
  4. Otros usos especificados en su política de privacidad.

Si está usted cualificado para realizar una encuesta que ofrece un cliente a través de una tercera empresa de estudio de mercado, en lo que se refiere a compartir sus datos con la misma: puede que sus datos sean transferidos y almacenados fuera del país en el que reside, incluyendo, pero sin limitarse a, Estados Unidos. Aceptando esta política de privacidad está aceptando a que se procese y exporte su información personal como se describe en la presente sección. Si tiene cualquier duda respecto a esta forma de compartir los datos, puede contactar con Opinodo bajo la siguiente dirección: privacy@opinodo.com. Aquí mismo puede solicitar que no se le aplique esta sección, pero, en tal caso, debemos informar a dichas terceras empresas de estudio de mercado. Por favor, tenga presente que Opinodo solo se hace responsable de gestionar todas estas peticiones. Su participación en este tipo de oportunidades relacionadas con encuestas no le concede el derecho a ninguna ventaja ni membresía ofrecida por terceras empresas de estudio de mercado.

SUS DERECHOS

Tiene derecho a revisar, corregir y eliminar su información personal que esté sujeta a las leyes y regulaciones vigentes. En particular, tiene:

  • Derecho de acceso — Tiene el derecho a obtener información y confirmación sobre el procesamiento de sus datos personales
  • Derecho a la rectificación — Tiene derecho a que se corrija cualquier inexactitud sobre sus datos personales
  • Derecho a la eliminación — Tiene el derecho a que se borren sus datos personales (esto queda limitado a la información que, en virtud de las leyes y regulaciones, pueda ser procesada exclusivamente con su consentimiento, en el caso de que revoque dicho consentimiento)
  • Derecho a la restricción del procesamiento de información — Tiene el derecho a solicitar que el procesamiento de su información personal quede restringido (durante cualquier investigación para cumplir con su petición, el acceso que tenga Opinodo a su información personal quedará limitado)
  • Derecho a la portabilidad de datos — Tiene derecho a que su información personal se transfiera a otra parte (este derecho se aplica, exclusivamente, a la información que sea proporcionada por usted mismo)

 

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos, contacte con Opinodo (utilizando la información de contacto que encontrará en la sección posterior titulada “CONTACTE CON NOSOTROS”) exponiendo dicha solicitud.

Opinodo se cerciora siempre de que está permitido procesar su información personal: por lo general, suele hacerlo obteniendo su consentimiento directamente. Sin embargo, en ciertas ocasiones concretas puede ampararse en condiciones reconocidas por la ley para procesar sus datos.

Si, en este último caso, la condición legal permite a Opinodo procesar su información personal y usted revoca su consentimiento a que se procesen sus datos personales, no significa necesariamente que Opinodo vaya a dejar de procesar sus datos, ya que puede existir una obligación legal de que se continúen procesando sus datos para fines concretos, como, por ejemplo, guardar copias de las transacciones comerciales durante al menos siete años.

ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Opinodo no almacenará la información personal para su procesamiento o con los motivos que usted autorice durante más tiempo del necesario. Este periodo de tiempo estará basado en las obligaciones contractuales que tenga Opinodo o cualquiera de sus socios hacia usted, límites de periodos vigentes (para presentar reclamaciones) o de acuerdo con la ley vigente.

Al recibir la solicitud de una persona, Opinodo procurará que se proporcione la información solicitada en un plazo de 30 días, siempre y cuando la solicitud sea tal que pueda resolverse de forma razonable en el margen de tiempo especificado.

En el caso de ser necesario un aumento de dicho plazo, será notificado en esos 30 días.

En algunas ocasiones concretas, podría resultarle imposible a Opinodo proporcionar acceso a cierta información personal. Esto puede ocurrir en los siguientes casos:

  • cuando sea probable que proporcionar el acceso a la información personal resulte en revelar información sobre terceros
  • cuando divulgar dicha información conllevase revelar información comercial confidencial
  • cuando la información haya sido recopilada con motivo de una investigación judicial

En el caso de que Opinodo rechace la solicitud de una persona para que pueda acceder a sus propios datos, será justificado el motivo para dicha decisión.

CONTACTE CON NOSOTROS

Opinodo valora su opinión y sus respuestas.

Puede contactar con nosotros escribiendo a la siguiente dirección: privacy@opinodo.com

Puede ponerse en contacto con nosotros si desea ejercer sus derechos para revisar, corregir, transferir o borrar sus datos personales; si tiene cualquier pregunta, comentario o sugerencia; si no desea participar en nuestras encuestas u otros programas de estudio de mercado o si tiene cualquier duda respecto a sus datos personales.