Select Page

Korduma kippuvad küsimused

Siit saad vastused enamlevinud küsimustele, mida teised Digiopinion liikmed varem on esitanud.

Kuidas saada liikmeks?

Pange tähele, et liikmeks registreerimine on tasuta.

Esiteks peate valima oma riigi. Looge oma konto e-posti aadressiga, mis on sama aadressiga, mida kasutate valitud makseviisi jaoks. See samm on oluline! Täitke oma profiil võimalikult palju teavet, et saaksite teile sobivad küsitlused. Lisaks saate küsitlusi sagedamini, kui teie profiilil on rohkem teavet.

Miks minu sihtnumbrit ei aktsepteerita?

Proovige registreerida veel üks kord ja veenduge, et olete postiindeksi õigesti sisestanud. See tuleks sisestada käsitsi, ilma tühikuta (selle leiate Google’ist). Kui saate ikka sama sõnumi, saatke meile probleemist ekraanipilt ja me võtame vastutava osakonnaga ühendust, et seda edasi uurida.

Mis siis, kui ma unustan parooli?

Saate oma parooli hõlpsalt lähtestada, järgides järgmisi samme.

  • Minge sisselogimislehele.
  • Klõpsake sisselogimisala all nuppu “Unustasin parooli”
  • Nüüd sisestage e-posti aadress, mida kasutasite uuringuportaalis registreerumisel.
  • Saadame teile kohe meili, mis sisaldab linki teie parooli lähtestamiseks.
  • Kontrollige oma postkasti.
  • Klõpsake meilis oleval lingil.
  • Seadke uus parool.
Kuidas parooli muuta?
  • Esiteks minge oma profiililehele.
  • Pärast seda minge jaotisse Turvalisus.
  • Sealt saate luua uue parooli.
Miks ma küsitlusi ei saa?

Saadud kutsete arv sõltub riigist, kus te elate. Teatud riikides saavad osalejad rohkem kutseid kui mõnes teises asukohas osalejad. Samuti valitakse osalejad vanuse, soo, harjumuste, haridustaseme jms järgi.

Kõik need nõuded seavad turundusagentuurid, kes saadavad uuringuid.

Üks asi, mida me soovitame, on täita oma profiil võimalikult palju teavet. Seda tehes saate teile kõige sobivamad küsitlused. Samuti saate neid sagedamini, kui teie profiil sisaldab rohkem teavet.

Miks ma ei kvalifitseeru küsitlusele?

Mõne uuringu jaoks määratakse sihtrühm eelnevalt, lähtudes teatud omadustest, mida meie juures teie profiil ei sisalda. Seetõttu võib juhtuda, et te ei kuulu uuringu sihtrühma, kuigi olete saanud e-posti teel uuringu.

Sageli on nii, et küsitluste jaoks on vaja konkreetseid sihtrühmi. Mõnikord tehakse “eelküsitlus”, mis koosneb väikesest arvust küsimustest, et kontrollida, kas sobite eksamineeritavate sihtrühma. Kui arvuti mõistab, et te ei ole pädev vastama kõnealuse küsitluse küsimustele, eemaldatakse teid küsitlusest. Tavaliselt juhtub see esimeste küsimuste korral ja väga harvadel juhtudel küsitluse hilja. Sellisel juhul küsitlust ei registreerita.

Soovitame teil täita oma profiili võimalikult palju teavet. Nii ei juhtu teiega seda enam ja saate ainult teile sobivaid küsitlusi.

Miks võtab küsitlus rohkem aega või erineva summa, kui kutses märgitud?

Aeg-ajalt võib juhtuda, et teid kutsutakse küsitlusele, kuid seda alustades eemaldatakse teid pärast paari näidisküsimust. See võib juhtuda, kuna te ei vasta nõutavale sihtrühmale. Sama võib kehtida ka siis, kui küsitlus on juba suletud.

Sellisel juhul otsib meie süsteem teile kohe uue küsitluse. Kui suudate küsitluse täita, saate selle küsitluse eest loomulikult tasu. Pikema küsitluse eest saate suurema hüvitise ja lühema küsitluse eest väiksema hüvitise.

Põhjus, miks saad teistsuguse rahasumma või küsitlus on kutses märgitust pikem, viitab sellele, et oled osalenud eraldi küsitluses.

Miks ma ei saa küsitlust jätkata, kui kogemata väljun?

Iga uuringu link on klõpsatav ainult üks kord. Sel põhjusel ei ole kahjuks võimalik uuringu ajal pausi teha. Samuti ei ole võimalik seda pärast brauseriakna sulgemist uuesti käivitada.

Kahjuks peame niimoodi toimima, et vältida mitmekordset osalemist ja sarnaseid pettusi. Iga küsitlus on soovitatav täita ühe istungiga.

Pikaajalise tegevusetuse korral võib esineda lühiajalisi internetiühenduse katkestusi. See võib viia küsitluse katkestamiseni. Turvakaalutlustel ja tulenevalt rahvusvahelistest turu-uuringute juhistest ei saa küsitlust jätkata ja selle tulemusi analüüsi kaasata.

Miks on teil juba piisavalt vastuseid?

Kutsume alati rohkem inimesi kui vaja, sest me ei saa ette öelda, kui palju inimesi osaleb. See on ülioluline, et saaksime oma klientidele garanteerida, et vajalik arv osalejaid saavutatakse kindlaksmääratud aja jooksul.

Programm saadab kutsed kõigile, kes peaksid vastama uuringule. Kuna see on protsess, ei saa kõik kutset korraga. Mõned saavad kutse varem kui teised, kuid kõik, kes on määratud kutset saama, saavad selle mingil hetkel ja meil ei ole mingit kontrolli selle üle, millises järjekorras panelistid küsitlusi saavad.

Teisest küljest vajavad uuringut saatvad asutused vaid teatud arvu terviklikke uuringuid. Kui see arv on saavutatud, suletakse küsitlus.

Üks asi, mida me soovitame, on täita oma profiil võimalikult palju teavet ja saada teile sobivad küsitlused. Samuti saate küsitlusi sagedamini, kui teie profiilil on rohkem teavet.

Miks on minu saldo pärast küsitluse täitmist sama?

Tihti ei ole tehnilistel põhjustel võimalik auhinda profiilil kohe näha. Niipea, kui saame kinnituse täidetud küsitluse kohta, premeerime teid koheselt.

Kuidas ma saan oma saldot kontrollida?

Oma saldot saad kontrollida oma Digiopinioni profiililt.

Kuidas ma saan raha välja võtta?

Preemia saamiseks tuleb uuringud täita.

Samuti peate saavutama makseläve, et pakutud makseviisi kasutades preemiat välja võtta. Kui olete väljamakselimiidi (10 USD) saavutamiseks piisavalt teeninud, saate taotleda väljamakset.

Pidage meeles, et Digiopinionis registreeritud e-post peab ühtima meiliga, mida kasutate valitud makseviisi jaoks.

Kui kaua kulub raha ülekandmiseks?

Mõnikord võib makse registreerimiseks kuluda paar tööpäeva. Seda tehnilistel põhjustel ja raamatupidamiseesmärkidel.

Kui seda 5 tööpäeva jooksul välja ei maksta, võtke meiega kindlasti ühendust. Anname endast parima, et probleem õigeaegselt lahendada.

Kuidas liikmelisus lõpetada?

1) Logige sisse oma Digiopinioni kontole.

2) Klõpsake “Teie profiil”.

3) Klõpsake nuppu “Muuda”.

4) Paremas allnurgas näete nuppu “Kustuta profiil”. Klõpsake seal.

Pange tähele, et see kustutab kõik teie andmed, sealhulgas raha, mida pole veel välja makstud. Saate luua uue profiili, kuid kogu raha ja muid tehinguandmeid ei saa taastada.

Kuidas saan teie klienditoe meeskonnaga ühendust võtta?

Kui teil on veel küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil
support@digiopinion.com

Teeninduse kohta

Digiopinion on ülemaailmne tasuline küsitlusplatvorm. Iga täidetud küsitluse eest premeeritakse kasutajaid rahaga. Veebilehte omab ja haldab Opinodo ApS. Võtke ühendust tugimeeskonnaga siin.

Opinodo ApS | Svanevej 22, 2nd floor | 2400 Copenhagen NV | Denmark